Du kan ansöka om hjälp eller insats hos Socialtjänsten. De utreder dina behov av stöd och kan tillsätta insats enligt Socialtjänstlagen (SoL). Om det finns oro att någon du känner eller har i din närhet skulle fara illa kan du kontakta socialkotoret och anmäla detta. Telefonnummer finner ni i högerspalten.
Andra myndighet, så som skolan, polis eller sjukvård, är enligt 14 kap 1 § SoL skyldiga att anmäla och lämna uppgifter till Socialtjänsten när de i sin verksamhet kommer i kontakt med barn eller ungdomar som de bedömer kan behöver särskillt stöd eller skydd.
Om du vill göra en anonym anmälan bör du inte uppge ditt namn då du ringer. Om anmälarens namn är känt, har socialtjänsten endast i undantagsfall, möjlighet att undanhålla information om vem som anmält. Samtliga anmälningar om barn och ungdomar som far illa utreds skyndsamt. Både vuxna och barn som har problem inom familjen kan också själva vända sig till socialtjänsten för att tillsammans med personalen där diskutera vilka möjligheter som kan finnas till hjälp.