Företag och organisationer

Skriv ut Lyssna

Kontakta kundtjänst

Telefon: 0247-800 00

E-postadress: kundtjanst@leksand.se

Fakturafrågor

Ekonomiavdelningen

E-postadress:

Anmälan om att få e-faktura från Leksands kommun

Dina personuppgifter - det här har du rätt att göra

Enligt dataskyddsförordningen (även kallad GDPR – General Data Protection Regulation) har du rätt

  • att få tillgång till de personuppgifter om dig som vi har sparat
  • att få veta hur vi behandlar dina personuppgifter
  • att radera, rätta eller begränsa vår behandling av dina personuppgifter
  • att klaga på vår behandling av personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) som tidigare hette Datainspektionen
  • eller begära att behandlingen av dina personuppgifter upphör genom att kontakta kommunens dataskyddsombud (kommun@leksand.se).

Läs mer om hur vi hanterar personuppgifter.

Leksands kommun erbjuder sina kunder e-faktura och traditionella pappersfakturor.

Få e-faktura från Leksands kommun

Som privatperson kan du ansöka om e-faktura i din internetbank. Du får då alla kommunens fakturor via internetbanken. Vid frågor angående detta, vänligen kontakt din bank.

Som företagare anmäler du dig för e-faktura i formuläret via länken ovan.

Om du inte betalar i tid

Påminnelse

Påminnelser skickas vanligtvis några dagar efter förfallodagen och de skickas från Visma Financial Solution som är kommunens samarbetspartner för påminnelser och krav. Det innebär att påminnelsen inklusive avgifter och dröjsmålsränta ska betalas direkt till Visma och inte till Leksands kommun. Du ska därför i första hand ta kontakt direkt med Vismas support om du har frågor om påminnelser och krav. Kontaktuppgifter finner du på påminnelsen.

Påminnelseavgiften är 60 kr per faktura (inkassokravet är ytterligare 180 kr, se nedan).

Inkassokrav

Inkassokrav skickas med automatik från Visma Financial Solution om inte påminnelsen betalas inom utsatt tid. När du får ett inkassokrav tillkommer en kostnad på 180 kr. Har du frågor gällande ditt krav ska du i första hand vända dig till Visma. Kontaktuppgifter finner du på inkassokravet.

Frågor om din faktura

Vid frågor kring fakturan, kontakta referensen som anges på fakturan.

Om du fått ett krav och har frågor kring det, vänligen kontakta inkassobolaget du erhållit kravet från. Ha gärna ert ärendenummer tillgängligt för referens.

 

Sidan uppdaterad: 2023-02-24