Tillgänglighetsredogörelse

Skriv ut

Kontakta kundtjänst

Telefon: 0247-800 00

E-postadress: kundtjanst@leksand.se

Öppnar fredag 08.00

måndag 8.00–16.30
tisdag 8.00–16.30
onsdag 8.00–16.30
torsdag 8.00–16.30
fredag 8.00–15.00
lördag Stängt
söndag Stängt

Webbstrateg

Anders Hans

Telefon: 0247-801 20

E-postadress:

Besöksadress: Torget 5, 79327 Leksand

Här beskriver vi vilka brister det finns i tillgänglighet för leksand.se och hur vi planerar att åtgärda dem. Här får du också information om hur du kan kontakta oss om du upptäcker brister.

Vi strävar efter att leksand.se ska kunna uppfattas, hanteras och förstås av alla användare, oavsett till exempel funktionsnedsättningar och oberoende av vilka hjälpmedel de använder.

Brister

För närvarande är vi medvetna om att vi inte lyckats uppfylla alla kriterier i WCAG på följande delar av webbplatsen:

  • Vi har ingen svensk teckenspråksinformation ännu, men den kommer under våren 2019.
  • Vi har ingen textning i våra webbsändningar av kommunfullmäktiges möten.
  • Det kan finnas formulär som använder sig av funktionen som kallas CAPTCHA men de flesta av våra formulär gör det inte. Vi avvaktar vidare åtgärder då Leksands kommun utreder möjligheten att ersätta dem med e-tjänster.
  • Våra kartfunktioner är inte tillgänglighetsanpassade. Under 2019 påbörjar vi en inventering om det går att göra dem mer tillgängliga.
  • Det kan finnas brister i hjälptexterna i våra nuvarande e-tjänster. Under 2019 genomför vi en undersökning vilka e-tjänster som är berörda.
  • En del av pdf-filerna, särskilt de äldre, på webbplatsen är inskannade dokument som saknar uppläsningsmöjlighet då de baseras på dokument som inte är digitaliserade. Detta saknar vi praktisk möjlighet att rätta till. Observera också att webbplatsens eget uppläsningsverktyg inte läser pdf-filer.

Kontakta oss om du upplever hinder

Kontakta oss om du på grund av ovanstående, eller av andra brister, hindras från att ta del av vår digitala service.

Vi kommer att försöka åtgärda problemen och se till att du får den digitala service du har rätt till.

Kontakta tillsynsmyndigheten

Tycker du ändå inte att vi uppfyller kraven på tillgänglighet enligt lagkraven? Då kan du vända dig till Myndigheten för digital förvaltning.

Sidan uppdaterad: 2019-04-12